Questa sessione di 2 ore è pensata per i professionisti del settore dei servizi ai nuovi arrivati e del settore sanitario che lavorano con clienti provenienti da contesti culturali diversi, comprese le comunità dell'Asia orientale. Questo evento di rafforzamento delle capacità ha lo scopo di sensibilizzare sul tema della competenza culturale, delle norme culturali, delle barriere all'accesso e delle strategie su come essere più competenti dal punto di vista culturale quando si lavora con clienti provenienti da queste comunità, tenendo presente le sfide uniche che devono affrontare, e come i professionisti possono comunicare in modo efficace per servire meglio queste comunità.
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