En 2024, Toronto inició la transición a un nuevo sistema de servicios de empleo, que afecta a programas clave como Ontario Works, Employment Ontario y ODSP. Reconociendo las necesidades únicas de los recién llegados, los cuatro LIP de Toronto iniciaron consultas comunitarias, dirigidas por el LIP Toronto North, para recabar aportaciones de miembros, recién llegados e informantes clave. Las consultas se centraron en comprender los retos emocionales de los recién llegados, los momentos clave de su proceso de asentamiento y las mejores prácticas para los trabajadores de los servicios sociales. El proceso, en el que participaron 12 organizaciones LIP y 17 informantes clave, puso de manifiesto la necesidad de seguir investigando, lo que llevó a TNLIP a realizar una revisión bibliográfica para profundizar en el tema.
Para más detalles, consulte el informe de síntesis que figura a continuación.